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En la adquisición de bienes realizados por medios electrónicos, el plazo legal de retracto de una compra es de 10 días, contados desde la recepción del producto o servicio, para ello deberán restituirse en buen estado los elementos originales del embalaje, como las etiquetas, certificados de garantía, manuales de uso, cajas, elementos de protección o su valor respectivo, previamente informado.

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